よくあるご質問
製品の検査・品質管理について
Lani + Koaの製品は、お客様のもとへお届けする前に、第三者機関による検品および各種テストを実施しています。各生産ロットごとに、安全性・耐久性・素材の品質を確認し、金属混入検査や縫製強度、ファスナーの耐久性、色落ち試験などを行っています。また、ホルムアルデヒドや有害染料などの有無についても検査を行い、すべて当社の基準を満たした製品のみを出荷しています。
有害物質の使用について
はい、ご安心ください。当社の生地はOEKO-TEX® Standard 100(Class I – 乳幼児向け製品)の認証を取得しており、有害物質に関する厳しい基準をクリアしています。ホルムアルデヒドや有害な染料は使用しておらず、汗や唾液による色移りについても検査済みです。難燃剤や強い化学加工は使用していませんので、敏感なお肌のお子さまにも安心してご着用いただけます。
製造について
Lani + Koaのパジャマは日本でデザインされ、中国の信頼できるパートナー工場で生産されています。竹繊維素材に特化した工場と連携し、品質・安全性・丁寧なものづくりを大切にしています。すべての製品は出荷前に第三者による検品を行い、縫製や仕上がり、素材の状態まで細かく確認しています。
サステナビリティへの取り組み
素材やパッケージにおいても、できる限り環境に配慮した選択を行っています。生地はOEKO-TEX®基準を満たし、一部の資材にはGRS(Global Recycled Standard)認証素材を使用しています。また、パッケージにはFSC®(Forest Stewardship Council)認証資材を採用し、責任ある森林管理のもとで調達された素材を使用しています。
お手入れ方法について
同系色のものと一緒に、冷水で洗濯してください。形を整えて平干し、または低温での乾燥をおすすめします。生地のやわらかさを保つため、漂白剤や柔軟剤のご使用はお控えください。
サイズ感について
お子さまが快適に過ごせるよう、程よくフィットしつつ伸縮性のある設計になっています。基本的には通常のサイズをおすすめしておりますが、ゆったりめや長くご着用いただきたい場合はワンサイズ上をお選びいただくのもおすすめです。
配送・返品について
日本国内および海外への配送に対応しています。国内配送は通常1〜3営業日、海外配送は地域により3〜7営業日程度でお届けしています。商品到着後14日以内であれば、未使用・未洗濯の状態に限り返品を承っております。サイズ交換などもお気軽にご相談ください。